Guía para tiendas minoristas

Actualizado el: 05/28/2021

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SI EXISTE UN CASO CONFIRMADO ENTRE LOS CLIENTES O EMPLEADOS

  • El lugar de trabajo debe notificar a la agencia local de salud pública y cooperar con la misma en relación con los pasos a seguir.

  • Puede encontrar información de contacto de las agencias locales de salud pública en este enlace.

  • Puede encontrar directrices en relación con brotes para establecimientos que no son del sector de la salud en este enlace.

Estas mejores prácticas son para:
  • Tiendas de electrodomésticos
  • Instituciones financieras que atiendan a clientes en persona
  • Tiendas de segunda mano
  • Mercados pequeños en ambientes cerrados
  • Centros comerciales en ambientes cerrados
  • Tiendas minoristas de artículos deportivos
  • Boticas
  • Tabaquerías y tiendas de vaping (solo para venta minorista, no para consumo en el interior del sitio)
  • Tiendas de manualidades
  • Boutiques
  • Concesionarios de automóviles
  • Licorerías
  • Dispensarios de marijuana
  • Minoristas grandes, tiendas departamentales, tiendas de descuentos o tiendas outlet, siempre que la entrada/salida abra hacia afuera y no hacia un pasillo interior común.

Directrices para operaciones
  • Alentar a los empleados a que se vacunen contra el COVID-19. Considere tener un evento de vacunación en el lugar de trabajo para los empleados. 
    • Según la Ley de Familias y Lugares de Trabajo Saludables de Colorado (HFWA, por sus siglas en inglés), los empleados tienen derecho a recibir licencia suplementaria remunerada por enfermedad para recibir una vacuna contra el COVID-19 y recuperarse de los efectos secundarios de la vacuna.
  • Realizar detección de síntomas diariamente y tomar la temperatura de los empleados y registrar los resultados. Remitir empleados sintomáticos a la Herramienta de apoyo de Colorado para sobrellevar los síntomas del COVID. (Información adicional)
    • La mejor práctica es implementar una estación de revisión de temperatura en la entrada del negocio. Si no es factible, los empleados se evaluarán en sus casas para detectar síntomas y reportarán cualquier síntoma de forma electrónica o en papel, dependiendo del sistema creado por el negocio. 
  • Exigir que empleados se queden en casa cuando muestran cualquier síntoma de enfermedad.
  • Alentar a los empleados a que usen un tapabocas cuando están interactuando con los clientes y durante otras actividades laborales si no están vacunados (Directrices adicionales)
  • Considere requerir el uso de tapabocas para clientes.
  • Alentar descansos frecuentes para que los empleados puedan lavarse las manos.
  • Provea directrices y aliente el distanciamiento de 6 pies. 
  • Siga la guía de limpieza del CDPHE
  • Ofrezca la entrega a vehículos en la banqueta/entrega a domicilio/servicio a ventanilla. Proveer un lugar designado para que los clientes recojan sus productos. 
  • Permite el uso de firmas sin contacto para las entregas. 
  • Promueve los pagos virtuales y minimice el intercambio de tarjetas de crédito/débito y tarjetas de identificación, excepto en los casos que la ley lo requiera. 
  • Ofrezca ciertos horarios para atención dentro del local para las personas en mayor riesgo de una enfermedad grave a causa del COVID-19, si es posible. Crea letreros que alientan a estas personas para que vayan de compras en cierto horario.  
  • Colocar letreros en las entradas notificando a los clientes para que se DETENGAN si están enfermos y pedirles que no ingresen al negocio. 
  • Colocar letreros para los empleados y clientes acerca de una buena higiene y otras prácticas sanitarias.
  • Establezca tráfico unidireccional en los pasillos. 
  • Coloque pegatinas antes de la caja registradora y en los lugares donde se forman las filas de espera para asegurar que haya un distanciamiento seguro al momento de esperar.