Guía para supermercados

 

 

 

 

 

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Actualizado el: 12/09/2020

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Los supermercados pueden ayudar a proteger tanto a los empleados como a los clientes del COVID-19. Las prácticas de limpieza ambientales y personales, además del distanciamiento físico son de vital importancia. Las prácticas recomendadas para los supermercados se enumeran a continuación.

SI EXISTE UN CASO CONFIRMADO DE COVID-19 ENTRE LOS CLIENTES O EMPLEADOS:

  • El lugar de trabajo debe notificar a la agencia local de salud pública y cooperar con la misma en relación con los pasos a seguir.

  • Los contactos de la agencia local de salud pública se pueden encontrar aquí.

  • La guía sobre brotes para instalaciones no sanitarias se puede encontrar aquí.

Sitios laborales

Medidas para todas las personas
  • Cumplir con las directrices para todos los negocios.

  • Mantener una distancia adecuada (6 pies) entre los clientes y el personal tanto dentro como fuera de la tienda.

    • En áreas altamente transitadas, considerar utilizar medidas de distanciamiento para mantener a los clientes y empleados a una distancia apropiada, como marcadores con cinta adhesiva en el piso.

    • Considerar barreras físicas como letreros, cuerdas y protectores de alimentos.

    • Considerar la asignación de personal para ayudar con el monitoreo y aplicación de prácticas de distanciamiento social.

  • Colocar letreros en lugares altamente visibles que les informen a los clientes y personal los pasos a seguir para minimizar el riesgo, incluyendo distanciamiento físico, buena higiene y prácticas sanitarias.

  • Colocar desinfectantes para manos a base de alcohol (con al menos un 60% de alcohol) para empleados y clientes en lugares convenientes y accesibles, por ejemplo, cerca de las entradas y pantallas de cajeros de autoservicio.

  • Facilitar el acceso a toallitas desinfectantes a los clientes o asignar la tarea a un empleado de desinfectar artículos después de cada uso por parte de los clientes.

  • Asignar a un trabajador en todo momento que se encargue del saneamiento para limpiar y desinfectar continuamente las superficies de contacto frecuente, incluyendo carritos de compra, manijas de canastas, perillas de puertas, mostradores y teclados de cajas registradoras. (información adicional).

  • Requerir que los empleados se queden en casa cuando presenten cualquier síntoma o señal de enfermedad.

  • Establecer flujos de tránsito de personas en un solo sentido en los pasillos.

 

Pasos para los empleados
  • Proporcionar tapabocas y guantes cuando sea necesario.

  • Limitar la entrada a un 50% de los límites de capacidad publicados en todos los niveles del sistema de indicadores de acuerdo a las directrices para negocios esenciales. Las tiendas en condados en el Nivel Rojo o Nivel Morado deben dar prioridad a los servicios de entrega a vehículo en la banqueta o por envío, sobre los servicios en persona.

  • Realizar revisiones de temperatura y monitorear síntomas diariamente en los empleados y registrar todos los resultados. Remitir a los empleados atención médica, asintomáticos a la Herramienta de Apoyo para Sobrellevar los Síntomas del COVID- 19 del CDPHE. Mantener la confidencialidad de los empleados en todo momento.

  • Escalonar o alternar los turnos para reducir el número de empleados trabajando en la tienda al mismo tiempo.

  • Limitar la exposición de los empleados en mayor riesgo. Considerar asignar dichos empleados a turnos que limiten su exposición al público.

 

Medidas para los clientes
  • Ofrecer horarios dedicados para clientes de alto riesgo.

  • Instar a los clientes a utilizar opciones de pedidos anticipados, entregas a vehículo en la banqueta, compras en línea y envío a domicilio.

  • Prohibir el autoservicio de alimentos preparados, lo que incluye buffet de alimentos calientes y fríos.

  • Prohibir las degustaciones o muestras de productos.

Empleados

  • Cumplir con las directrices de todos los negocios.

  • Mantener una distancia adecuada (6 pies) entre los clientes y el personal tanto dentro como fuera de la tienda.

  • Usar guantes como sea apropiado según los estándares de la industria.

  • Usar protectores faciales que cubran la nariz y la boca como es requerido por las órdenes de salud pública actuales, excepto cuando su uso pueda inhibir la salud de la persona que lo usa.

  • Tomar descansos frecuentes para lavarse las manos.

  • Quedarse en casa cuando presente cualquier síntoma o señal de enfermedad.

  • Designar a un empleado por turno que se encargue de monitorear que el personal y el público estén cumpliendo con las medidas de seguridad

  • Los empleados que estén enfermos deben notificar a su supervisor y deben quedarse en casa. Quienes presenten fiebre, tos seca o dificultad para respirar, deben seguir las instrucciones de aislamiento y buscar atención médica, de ser necesario.

  • No se debe esperar que lleguen al trabajo aquellos empleados que hayan tenido un contacto cercano con una persona con resultado positivo en la prueba del COVID-19. Deben quedarse en casa, practicar cuarentena y monitorear sus síntomas.

  • Los empleados que estuvieron enfermos podrían volver al trabajo si cumplen con los siguientes requisitos*:

    • Han pasado al menos 3 días (72 horas) sin fiebre y sin el uso de medicamentos para reducirla,

    • Se han mejorado los síntomas respiratorios (por ejemplo, tos, dificultad para respirar); y,

    • Han pasado al menos 10 días desde el inicio de los primeros síntomas.

*Esta información solo es una guía general. Las recomendaciones pueden cambiar en base a la situación de cada persona.

Clientes

  • Cumplir las directrices para todos los negocios.

  • Usar tapabocas cuando esté en público.

  • Mantener una distancia adecuada (6 pies) entre los clientes y el personal tanto dentro como fuera de la tienda.

  • Si usted está en mayor riesgo, no realizar sus compras fuera de los horarios dedicados para personas de mayor riesgo.

  • Desinfectar sus manos, superficies y objetos de contacto frecuente.